Ferreterías y distribuidores de materiales

Tu próxima venta no tiene que esperar a que el cliente vuelva al local.

Ya tienes clientes, materiales y una relación comercial. Con Unami, conviértelos en un canal de venta digital: campañas por WhatsApp y correo, atención con inteligencia artificial y seguimiento desde una sola persona.

No es montar un carrito de compras. Es salir a vender con la información que ya tiene tu negocio.

Responsable de un almacén de materiales consultando una tableta frente al inventario
CLIENTESINVENTARIOCONVERSACIONES

Tu mostrador digital empieza con tu cartera actual.

Vende más allá del mostrador

Lleva una oferta relevante al cliente sin esperar a que vuelva a pasar por tu local.

Activa la recompra

Retoma la relación con quienes ya te conocen y ofrece materiales complementarios a sus compras.

Da salida al stock

Organiza acciones para productos de baja rotación o próximos a vencer, siempre aptos para su uso.

Una persona + equipo AI

Una persona dirige. Los agentes AI atienden y dan seguimiento. Sin contratar un equipo nuevo.

Más ventas con tu cartera actual

Tus próximos pedidos están en quienes ya te compraron.

No necesitas volverte viral en redes para vender más. Quienes ya pasaron por tu tienda conocen tu negocio. Reactívalos con campañas de WhatsApp: ofertas de los productos que les interesan, según sus compras anteriores.

Crecimiento de ventas de hasta un

37%

La implementación de Unami ha impulsado este crecimiento en ventas.

Los resultados varían según el negocio y su ejecución comercial.

No más ofertas iguales para todos

Lleva a cada comprador una oferta de materiales que pueda necesitar. Los agentes AI atienden las respuestas y dan seguimiento para convertir el interés en un nuevo pedido.

De una compra anterior a una nueva oportunidad de negocio

Compró tuberías. Puede necesitar el adhesivo.

Si tienes un lote de adhesivo próximo a vencer, no necesitas anunciarlo a toda tu base. Primero identifica compradores a quienes les sirva, valida el producto y prepara una oferta pertinente.

Tuberías y fittings de PVC: la compra anterior que da origen a la oferta de adhesivo

Una compra conecta con la siguiente

  1. 01

    Compró tuberías

    Su compra de tuberías y fittings de PVC define el punto de partida.

  2. 02

    Le ofreces adhesivo

    Una oferta relevante por WhatsApp, con producto y stock validados.

  3. 03

    Paga y retira

    Recibe el link, paga en línea y recoge su pedido en la tienda.

La vista completa de tu negocio

De cada conversación a un pedido. Todos a la vista.

No te quedes solo con el chat. Mira qué se está cotizando, qué pedidos ya se pagaron y cuáles esperan retiro. Cada oportunidad, con su valor y su responsable, hasta la entrega en tienda.

Negocios

Oportunidades y pedidos de tu ferretería, de principio a fin.

Ferretería y materiales

VALOR TOTAL

$1,846,000

NEGOCIOS

9

RETIRADO EN TIENDA

$340,000

Equipo comercial · Laura M. · Diego R. · Sofía L.Vista de pedidos

Oportunidad

2

$210,000

Pedido #1041

Tuberías y fittings PVC

Reposición para instalaciones

$98,000

LLaura M.

Instalaciones Horizonte

6 nov

Pedido #1042

Pinturas y rodillos

Materiales para terminaciones

$112,000

DDiego R.

Acabados del Valle

6 nov

Cotización enviada

2

$875,000

Pedido #1038

Cemento y mortero

Abastecimiento de obra

$740,000

SSofía L.

Constructora Los Olmos

5 nov

Pedido #1040

Cables y canaletas

Pedido de materiales eléctricos

$135,000

LLaura M.

Electricidad Norte

5 nov

Por confirmar

1

$121,000

Pedido #1036

Grifería y conexiones

Confirmación de la propuesta

$121,000

DDiego R.

Servicios del Parque

5 nov

Pagado

1

$158,000

Pedido #1035

Adhesivo para PVC

Pago en línea confirmado

$158,000

SSofía L.

Montajes del Sur

6 nov

Listo para retirar

1

$142,000

Pedido #1033

Tornillos y anclajes

Pedido preparado en tienda

$142,000

LLaura M.

Taller Roble

6 nov

Retirado en tienda

2

$340,000

Pedido #1031

Herramientas eléctricas

Retiro completado

$189,000

DDiego R.

Obras Alameda

4 nov

Pedido #1032

Selladores e impermeabilizantes

Retiro completado

$151,000

SSofía L.

Mantenimiento Central

4 nov

Ejemplo de pedidos y responsables ficticios. Desliza el tablero para recorrer las etapas.

Inteligencia geográfica para crecer

Analiza dónde abrir tu próxima ferretería

Las decisiones de expansión se toman con información, no solo con intuición. Unami te muestra dónde viven tus compradores y en qué zonas se concentran, para que puedas evaluar dónde acercar tu próxima sucursal a quienes ya te eligen.

Tu cartera, vista en el mapa

Ubicación de contactos y compradores por zona

CompradoresProspectosPerdidos
Mapa de contactos y compradores de Unami para analizar su concentración geográfica y evaluar la ubicación de una próxima ferretería

Conoce dónde viven tus compradores

Visualiza tus contactos según la ubicación registrada en el CRM y filtra por quienes ya te compraron.

Identifica las zonas que te compran

Reconoce dónde se concentra tu cartera y qué zonas vale la pena estudiar para acercarte a tus clientes.

Evalúa tu próxima sucursal con datos

Usa esa información como punto de partida para comparar ubicaciones, junto con accesos, competencia y costos del local.

De la captación a la venta cerrada

Descubre qué canal te trae ventas, no solo contactos

Unami identifica automáticamente el origen de tus ventas y te muestra cuánto dinero genera cada canal. Compara negocios ganados e ingresos, reconoce qué está funcionando y decide dónde concentrar tu esfuerzo y presupuesto.

Identifica lo que sí vende

Mira qué canales generan negocios ganados, no solo clics, mensajes o consultas.

Compara por dinero generado

Distingue el canal que trae más ventas del que aporta más ingresos. No siempre son el mismo.

Potencia lo que funciona

Orienta tus próximas campañas y el trabajo de tu equipo con evidencia de ventas cerradas.

Así lo ves en Unami

Panel de Unami con ingresos y negocios ganados por Meta Ads, Orgánico / Web y WhatsApp, además de ventas pendientes de identificar
Vista del panel de campañas. Las cifras corresponden al ejemplo mostrado, no a una promesa de resultados.

Si el origen de una venta todavía no está identificado, Unami lo muestra por separado para que no decidas con una atribución incompleta.

Deja de decidir solo por clics o consultas. Decide con ventas cerradas.

Descubre de dónde vienen tus ventas

Agenda una demo aplicada a tu negocio.

Copia lo que ya hacen los grandes del sector

Piensa en grande.
Convierte el stock detenido en oportunidades de venta.

No necesitas ser una gran cadena para vender más allá del mostrador. Conecta tu inventario con tus clientes y activa ofertas relevantes antes de que el producto pierda valor: menos riesgo de merma, más oportunidades de negocio.

Logo de Lowe’s
Logo de ABC Supply
Logo de The Home Depot
Logo de Builders FirstSource

Mucho más que una campaña de descuentos

Cuatro maneras de convertir tu cartera en conversaciones comerciales útiles, sin depender únicamente de las visitas al local.

Venta complementaria

A quién

Quienes compraron tuberías y fittings

Adhesivos, selladores y accesorios compatibles con su aplicación.

Confirmar necesidad y compatibilidad antes de preparar la propuesta.

Rotación antes del vencimiento

A quién

Clientes con una necesidad de uso próxima

Una oferta autorizada para un lote aún vigente, con sus condiciones claras.

Verificar lote, fecha, plazo de uso y disponibilidad con el responsable.

Reactivación de compradores

A quién

Clientes que dejaron de comprar

Novedades de sus categorías habituales o una conversación sobre su próxima obra.

Conocer su necesidad actual en lugar de enviar descuentos indiscriminados.

Reposición y continuidad

A quién

Instaladores, contratistas y compradores recurrentes

Materiales para la siguiente etapa de trabajo o reposición de consumibles.

Acordar el próximo contacto y acompañar la decisión de compra.

La tecnología, aplicada a tu industria

Las herramientas de Unami al servicio de tus ventas de materiales

Del contacto al seguimiento, con una persona o con tu equipo actual, aunque el comprador no esté frente al mostrador.

Contactos e historial

La ficha que da contexto a la venta

Contactos, conversaciones y responsables en un mismo lugar. Vincula la información de compras que incorpores para conocer categorías e intereses del cliente.

Segmentación comercial

Una oferta relevante, no un envío a todos

Organiza grupos según la información disponible: compradores de PVC, instaladores, contratistas o clientes inactivos. Elige a quién le sirve la campaña.

WhatsApp + correo

Campañas que abren conversaciones

Comunica promociones por WhatsApp y correo. El vendedor continúa con quien responde; las plantillas, el consentimiento y la configuración del canal forman parte del proceso.

Agentes de IA

Atención con IA, respaldo humano

Responde consultas iniciales y recoge lo que necesita el comprador. Escala al vendedor los detalles técnicos, descuentos y condiciones que requieren validación.

Equipo + telefonía

Una persona para empezar; un equipo para crecer

Gestiona tu canal con una persona y apoyo de la IA. Si tienes varios vendedores, coordina responsables y WhatsApp multiagente. Business y Global añaden chat interno y desvío de llamadas.

Negocios + seguimiento

Cada propuesta tiene un próximo paso

Organiza la oportunidad en el embudo, deja una tarea y acompaña la decisión. No abandones una venta porque el cliente salió del local.

Activos y datos de productos

El inventario informa la oferta

Plantea la conexión por API de productos y stock con tu sistema. La disponibilidad se consulta según la integración acordada y se confirma antes de comprometer una venta.

Revisión comercial

Aprende de lo que responde tu cartera

Revisa la respuesta a campañas y el avance de las oportunidades registradas. Relaciona las ventas con la campaña cuando los datos de cierre estén incorporados.

Activos, productos e información de stock

Ofrece con información.
No con suposiciones.

Tu sistema de inventario sabe qué hay disponible. La gestión comercial necesita esa información para decidir qué ofrecer y a quién. La propuesta es conectar ambos mundos mediante API, con el alcance que permita tu sistema.

  • Identificar productos y clientes con códigos consistentes.
  • Definir qué stock se consulta y de qué sucursal o bodega.
  • Incorporar lotes y vencimientos si la fuente los proporciona.
  • Acordar frecuencia de actualización y confirmación antes de vender.

Esquema de integración a validar

  1. Tu ERP, caja o inventario

    Fuente de compras, productos y disponibilidad.

  2. Conexión por API

    Datos, permisos y actualización acordados para tu operación.

  3. Información comercial en Unami

    Relaciona contactos y productos en el flujo configurado.

  4. Oferta + conversación + seguimiento

    Tu equipo convierte la información en una acción comercial.

No es un conector universal preinstalado. La consulta de stock, los lotes, las reservas y la sincronización en tiempo real dependen de la integración; no se dan por incluidos. Unami complementa tu inventario, no lo sustituye.

Vendedor de una distribuidora de materiales atendiendo por teléfono y ordenador junto al almacén

Personas + inteligencia artificial

Una persona al mando.
La IA como apoyo comercial.

No necesitas contratar un equipo de vendedores para empezar. Tú o una persona de tu negocio pueden dirigir este canal: la IA atiende consultas iniciales y recoge necesidades; la persona valida la propuesta y acompaña el cierre. Si ya tienes vendedores, pueden trabajar juntos en el mismo seguimiento.

La IA prepara

Responde con información configurada, pregunta por la necesidad y orienta la siguiente acción.

Tú o tu responsable confirman

Compatibilidad, disponibilidad, descuentos y entrega. Sin promesas de stock ni recomendaciones técnicas inventadas.

Un proceso comercial, de principio a fin

01

Conoce

Incorpora contactos y compras desde fuentes validadas.

02

Selecciona

Elige la audiencia y los productos de la campaña.

03

Conversa

Activa WhatsApp o correo con autorización de contacto.

04

Acompaña

Lleva el seguimiento tú o asígnalo a tu responsable comercial.

05

Confirma

Valida la venta y coordina cobro y despacho con tu operación.

Contactar con permiso también es vender mejor: respeta las bajas, las políticas de Meta y los límites del proveedor de correo. Tener un teléfono guardado no equivale a autorización para enviar campañas.

Una demo con tu negocio en mente

Trae una categoría de productos.
Diseñemos su próxima conversación de venta.

Revisemos un ejemplo sin datos personales: qué vendes, quién lo compra y dónde están el historial y el stock. Así podemos definir el proceso y qué integración requiere.

  • Identificar un segmento de compradores y una oferta relevante.
  • Recorrer la campaña, la respuesta y el seguimiento del vendedor.
  • Ver cómo la IA atiende y cuándo interviene una persona.
  • Revisar la API disponible, los campos y la actualización del stock.
  • Definir usuarios, canales, alcance de integración y consumos.

Un plan para tu equipo comercial

Tarifas de la plataforma. La configuración de tus canales y el alcance de la integración se revisan en la reunión.

Scale

Para desarrolladoras y constructoras con operación comercial robusta

$699 USD/mes

Hasta 5 usuarios

  • 10 Agentes de venta y agendamiento AI
  • Hasta 4 proyectos inmobiliarios
  • Dashboard y métricas en tiempo real
  • Hasta 25,000 contactos
  • Campos personalizados ilimitados
  • Pipeline visual (500 negocios)
  • Multi-línea WhatsApp (5 líneas)
  • 5,000 créditos AI
  • 120 automatizaciones
  • 300 campañas masivas de WhatsApp
  • Central telefónica (sin desvío de llamadas)
  • Calendario + Google Calendar
  • Tareas y seguimiento
  • Plantillas y Biblioteca
  • Gestor de anuncios Meta
  • Atribución de marketing
  • 4 Landing Pages
  • Archivos y documentos (300 GB)
  • Cotizaciones sin marca
  • Campañas de email
  • Webhooks y API
  • Lead Scoring avanzado
  • Roles avanzados
  • 10 Formularios embebibles
  • Meta Lead Ads directo
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Más popular

Business

Para grupos inmobiliarios que gestionan múltiples proyectos y equipos

$1,279 USD/mes

Hasta 20 usuarios

  • Agentes de venta y agendamiento AI ilimitados
  • Proyectos inmobiliarios ilimitados
  • Todo lo de Scale, más:
  • Chat interno del equipo
  • Central telefónica con desvío de llamadas
  • Hasta 100,000 contactos
  • 10,000 créditos AI
  • Negocios ilimitados
  • Automatizaciones ilimitadas
  • Campañas masivas de WhatsApp ilimitadas
  • Multi-línea WhatsApp (20 líneas)
  • Formularios embebibles ilimitados
  • Archivos y documentos (700 GB)
  • Apollo.io (210M+ contactos B2B)
  • Onboarding personalizado
  • Meta Conversions API
  • Seguridad avanzada (2FA)
  • Retención de datos ilimitada
  • Procesamiento de documentos con IA
  • SLA garantizado
Agenda una reunión

Global

Para grupos que operan varias empresas y una operación comercial de alto volumen

$1,970 USD/mes

Hasta 50 usuarios

  • Agentes de venta y agendamiento AI ilimitados
  • Opción multiempresa (agrega más empresas)
  • Llamadas masivas con agente IA (en cadena)
  • Mensajería de texto (SMS)
  • Proyectos inmobiliarios ilimitados
  • Todo lo de Business, más:
  • Hasta 200,000 contactos
  • 30,000 créditos AI
  • Landing Pages ilimitadas
  • Soporte prioritario dedicado
  • Multi-línea WhatsApp ilimitada
  • Archivos y documentos (1 TB)
  • Todo lo de Business incluido:
  • Chat interno del equipo
  • Central telefónica con desvío de llamadas
  • Negocios ilimitados
  • Automatizaciones ilimitadas
  • Campañas masivas de WhatsApp ilimitadas
  • Formularios embebibles ilimitados
  • Apollo.io (210M+ contactos B2B)
  • Onboarding personalizado
  • Meta Conversions API
  • Seguridad avanzada (2FA)
  • Retención de datos ilimitada
  • Procesamiento de documentos con IA
  • SLA garantizado
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Usuario adicional: $19 USD/mes. Setup y activación obligatorios: $2,390 USD por única vez, adicionales a la mensualidad.

No se presuponen incluidos todos los desarrollos a medida ni los consumos externos de mensajería, correo o telefonía. Las funciones y límites dependen del plan.

Consulta los planes completos

Preguntas sobre CRM y venta digital para ferreterías

¿Qué CRM necesita una ferretería o distribuidora de materiales?

Uno que conecte la información de sus clientes con la gestión comercial: segmentación, WhatsApp, campañas de correo, responsables, tareas y oportunidades. Unami permite organizar esa venta digital; el historial de compras y el stock deben estar disponibles mediante carga de información o una integración validada con el sistema del distribuidor.

¿Puedo vender por WhatsApp sin montar una tienda online?

Sí. Puedes iniciar una conversación con clientes que autorizaron comunicaciones, atender sus consultas, preparar una propuesta y dar seguimiento hasta confirmar la venta. No necesitas que el comprador navegue por un carrito. La facturación, el cobro y el despacho se coordinan con los sistemas y procesos de tu empresa.

¿Cómo hago una campaña según los materiales que compró cada cliente?

Primero incorpora y relaciona el historial de compras con cada contacto. Después define segmentos útiles, como compradores de tuberías o de herramientas, y prepara ofertas pertinentes. No se asume que las compras de tu caja o ERP aparecen automáticamente: hay que validar la importación o conexión, los identificadores de cliente y la calidad de los datos.

¿Cómo ayuda a reducir las mermas por productos próximos a vencer?

Permite organizar campañas dirigidas a clientes que podrían necesitar esos productos antes de que venzan. El distribuidor valida lote, fecha, disponibilidad, compatibilidad y condiciones de uso, y autoriza la oferta. Los vencimientos deben provenir de una fuente fiable; no se presupone detección automática. Nunca se propone vender productos vencidos o no aptos ni se garantiza una reducción determinada de mermas.

¿Se puede consultar el stock por API desde el CRM?

La solución contempla conectar la información comercial de productos y activos con el sistema que administra el stock del distribuidor. La API disponible, sus permisos, los campos, las sucursales y la frecuencia de actualización se validan durante la implementación. No se ofrece como un conector universal ya instalado ni como control de stock, lotes o reservas en tiempo real por defecto. El sistema de inventario sigue siendo la fuente de verdad.

¿Qué hace la inteligencia artificial en esta venta digital?

Los agentes pueden responder consultas, recoger necesidades, calificar oportunidades y orientar el siguiente paso según la información y las reglas configuradas. El vendedor interviene para validar compatibilidad técnica, descuentos, stock y compromisos de entrega. La IA no debe inventar existencias, precios ni recomendaciones técnicas que no hayan sido aprobadas.

¿Se pueden combinar campañas de WhatsApp y correo?

Sí. Puedes usar WhatsApp para abrir y continuar la conversación y el correo para comunicar ofertas o acompañar propuestas. Cada canal requiere su configuración y autorización de contacto. Las campañas de WhatsApp están sujetas a las reglas y plantillas aprobadas de Meta; el correo depende del proveedor configurado, su capacidad y límites de envío. Deben respetarse las bajas de ambos canales.

¿Unami reemplaza mi ERP, mi caja o mi sistema de inventario?

No. El enfoque es complementar la operación con una gestión comercial digital: contactos, conversaciones, campañas, agentes de IA y seguimiento de ventas. Tu ERP, punto de venta o inventario conserva el control operativo. La integración de datos se define según tu sistema, sin prometer compatibilidad automática con todos los proveedores.

¿Cuánto cuesta y cómo empiezo?

Scale cuesta $699 USD/mes con hasta 5 usuarios; Business, $1,279 USD/mes con 20; Global, $1,970 USD/mes con 50. Cada usuario adicional cuesta $19 USD/mes. Toda cuenta nueva requiere setup y activación obligatorios de $2,390 USD por única vez, adicionales a la mensualidad. En la reunión se revisan el alcance de la integración, las campañas y los consumos; no se presuponen incluidos todos los desarrollos a medida ni consumos externos.

Tus materiales están en la bodega.
Tus próximas ventas también están en tus contactos.

Activa un canal comercial que no dependa de que el cliente cruce la puerta.

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